Actualizado: marzo de 2024

1. La cuota única de membresía te da acceso a nuestro grupo en Facebook y a nuestro grupo de WhatsApp (para reservas).
2. Se le otorgará acceso a todas las actividades de Aloha por un precio de membresía especial, incluidos nuestros grupos diarios de paddleboard, clases de surf, sesiones de entrenamiento y uso del equipo durante el día.
3. Ni Aloha Paddle Club ni Fusion Beach Bar Cuisine se hacen responsables de cualquier daño, pérdida de pertenencias, lesiones o muertes sufridas durante las actividades o visitas.
4. Siga las instrucciones del instructor, asistente o cualquier otro miembro del personal en todo momento.
5. Manejamos una política de cancelación de 12 horas para el grupo de amanecer o mañana y de 6 horas para el grupo de atardecer.
6. Si traes 6 personas o más las 24 horas por favor en caso de que quieras cancelar todo el grupo. Cualquier cancelación posterior o no presentación se cobrará sin importar el motivo. Cobraremos el precio estándar para miembros del grupo específico, o un mínimo de MXN $250 por invitaciones.
7. Como socio puedes traer amigos por un precio reducido. Debes reservar para ellos Y unirte a ellos tú mismo; de lo contrario, este precio no es válido y ellos pagan el precio estándar. ¡Tú serás responsable del pago de tu invitación!
8. Reservas únicamente a través de nuestro grupo de WhatsApp (recomendado), WhatsApp Business o mensaje de Facebook/Instagram por favor. Cualquier reserva o acuerdo oral no es válido, ni tampoco las reservas realizadas utilizando números personales de ninguno de los socios de nuestro personal.
9. En el raro caso de un overbooking, nos reservamos el derecho de tenerte como socio para ceder tu plaza a un no socio a cambio de un crédito de sesión gratuito.
10. Necesitamos ser compensados por cualquier daño o pérdida de aletas, remos, leashes, tablas, snorkels, etc. si ocurre por un uso inadecuado del equipo. Tenga en cuenta que lo consideramos responsable de la compensación de su invitación en caso de pérdida o daño.
11. Podemos revocar la membresía en cualquier momento si creemos que sus acciones y comportamiento no encajan en nuestra filosofía de respeto mutuo.
12. Si consideramos que usted o sus invitados no pueden unirse a la sesión (ebrio, físicamente incapaz, etc.), negaremos su participación y no habrá reembolso, o aún necesitaremos ser compensados. Véase también el punto 11.
13. Como valioso socio del club, alentamos su participación activa en nuestras operaciones ayudando a los guías con el equipo y ayudando a otros clientes si es necesario. Le solicitamos amablemente su cooperación para minimizar las interrupciones en la instalación de Fusion y ayudar a los guías con el almacenamiento, la limpieza y la organización del equipo, así como con la gestión de sus pertenencias personales.
14. Por favor maneje nuestro equipo con el mayor cuidado. Ayuda siempre a enjuagar con agua lo que hayas usado después y a colocar las correas de las tablas, los remos y las máscaras en su lugar.
15. No saldremos con: rayos, tormentas de lluvia, fuertes corrientes o vientos, grandes olas o cualquier condición que consideremos insegura. Si decidimos cancelar en el acto, será reprogramado. En caso de que haya pagado por adelantado, esto se agregará a su crédito. En caso de invitaciones que no puedan reprogramar, les reembolsaremos. No habrá compensación por el tiempo perdido. Siempre intentamos cancelar el día anterior si vemos que las predicciones no son buenas.
16. Las fotos son un servicio adicional y no están incluidas como estándar para los socios y sus invitaciones. Siempre intentaremos, y casi siempre lo hacemos, tomar fotografías de los principiantes e invitar tanto como sea posible.
17. Nos reservamos el derecho de modificar los precios de nuestros servicios o alterar la estructura operativa de nuestro club en cualquier momento. Todos los términos aquí descritos están sujetos a posibles modificaciones y errores de nuestra parte.